Google広告で住所表示オプションを設定する方法|来店や電話につながる表示を作ろう!

エンターキーが青いノートパソコンのキーボードクローズアップ
Google広告

Google広告で「住所表示オプション」を出したいのに、設定場所が分からない、連携でつまずく、表示されないという悩みはよく起きます。

現在は呼び方が「住所アセット」に整理されており、昔の画面と手順がズレて見えることが原因になりがちです。

この記事は、住所情報の出し方を最短で理解し、表示条件やトラブルの切り分けまで一気に進められるようにまとめています。

実店舗がある場合だけでなく、取り扱い店で販売しているメーカーや集客サイトのケースにも触れるので、状況に合わせて読み進めてください。

Google広告で住所表示オプションを設定する方法

バックライト付きノートパソコンキーボードのクローズアップ

住所表示オプションは、現在のGoogle広告では「住所アセット」として管理されます。

設定の基本は、ロケーション マネージャーで位置情報ソースを紐づけ、必要に応じてキャンペーン単位へ適用する流れです。

ここでは、実務で迷いがちな分岐を整理しながら、再現しやすい手順で解説します。

まずは名称の違いを整理する

「住所表示オプション」は旧称で、現在は住所アセットとして同じ目的を担っています。

管理画面の文言が「アセット」「ロケーション マネージャー」になっている場合は、住所アセットの設定ルートを探すのが近道です。

旧「アフィリエイト住所表示オプション」は、店舗を所有していないが販売店で扱っている場合に相当します。

自社店舗か取扱店かで選ぶ種類が変わるため、最初にビジネスの形態を決めてから進めます。

設定に必要なものを先に揃える

住所情報の元データは、Googleビジネスプロフィール、チェーン店情報、Googleマップの店舗情報のいずれかになります。

店舗を直接所有するなら、ビジネスプロフィールをオーナー確認まで済ませておくと後工程がスムーズです。

電話番号が実際に利用されているかの確認が入ることがあるため、発信できる番号を用意しておくと安全です。

複数店舗はラベル運用が効くので、店舗名の表記ゆれも含めて整備しておくと後で効きます。

ロケーション マネージャーへ移動する

住所アセットの追加は、ロケーション マネージャーを起点に進めるのが基本です。

管理画面のツールメニューから共有ライブラリをたどり、ロケーション マネージャーを開きます。

ここで「所有する店舗」か「アフィリエイト店舗」かを選ぶため、ビジネス形態の判断が効いてきます。

途中で選択を誤ると不承認や表示不具合に繋がるので、最初の分岐で立ち止まる価値があります。

ビジネスプロフィールをリンクして住所アセットを作る

店舗を所有している場合は、ロケーション マネージャーで「所有する店舗」を選び、ビジネスプロフィールを位置情報ソースとしてリンクします。

自分が管理しているアカウントならプルダウンから選択でき、別アカウントの場合はメールアドレスでアクセス権をリクエストする形も取れます。

リンク後は、ビジネス名やラベルでフィルタして対象を絞り、保存して反映させます。

住所や営業時間の修正は、原則としてビジネスプロフィール側で直す運用にしておくと整合性が崩れにくいです。

取扱店で売っている場合はアフィリエイト店舗を選ぶ

自社で店舗を持たず、特定の小売チェーンやディーラーで販売している場合はアフィリエイト店舗として住所アセットを設定します。

チェーン店を選び、国を指定し、対象チェーンを追加する流れになります。

チェーンタイプの選択がズレると不承認になり得るため、実態に合う分類で登録します。

この方式はメーカーや比較サイトでも使いやすく、最寄りの販売店への誘導に向きます。

キャンペーン単位で出し分ける設定に進む

アカウント全体で有効にするだけでなく、キャンペーンや広告グループ単位で出し分けもできます。

店舗が多い場合は地域グループで絞ると、広告の意図と表示住所のズレが減ります。

特定の施策では住所アセットを使わない選択もできるため、目的別にオンオフを切り替えます。

来店を狙う施策と、問い合わせ中心の施策を分けると、評価指標も管理しやすくなります。

住所表示オプションが出る仕組みを押さえよう

カラフルなクッションが置かれたソファの隣にある生活感のあるデスクとPC環境

住所アセットは設定しただけで常に出るものではなく、ユーザーの状況や広告の条件で表示可否が決まります。

仕組みを理解しておくと「表示されない」を焦らずに切り分けられます。

ここでは、どこに出るのか、何が必要なのか、どんな要因で出にくいのかを整理します。

どの配信面に表示されるのかを把握する

住所アセットは検索結果だけでなく、状況によってはGoogleマップや動画面にも表示されます。

ただし配信面によって表示される要素が変わるため、成果の見方も変わります。

まずは、自社のキャンペーン種別と配信面を対応づけると迷いが減ります。

特にモバイルは距離や電話導線が強く出やすいので、スマホ体験で確認すると理解が早いです。

配信面 検索、マップ、ディスプレイ、YouTube
主な表示要素 住所、地図、距離、電話導線
向いている目的 来店促進、最寄り店舗案内、電話問い合わせ
確認の視点 モバイル表示、地域性、広告ランク

表示に影響する条件を先に理解する

表示はユーザーの現在地や関心地域、検索語句、広告の掲載条件など複数要因で決まります。

そのため、同じキーワードでも表示される人とされない人が出るのは自然な挙動です。

店舗から遠いエリアに強く配信していると、住所の関連性が弱くなり表示率が落ちることがあります。

まずは狙う地域と店舗の距離感を整え、関連性が高い状態を作るのが基本です。

必要情報の不足を潰しておく

住所アセットは、住所だけでなく電話番号や営業時間などの要素も表示に関わります。

元データの欠落や誤りがあると、表示されにくいだけでなくユーザー体験も崩れます。

店舗の表記ゆれや重複登録があると、リンク時に意図しない拠点が紐づくことがあります。

広告側で頑張る前に、位置情報ソース側の整備が成果に直結します。

  • 住所の番地までの正確さ
  • 営業時間の最新化
  • 電話番号の実在性
  • 店舗名の表記統一
  • 重複拠点の整理

承認や確認プロセスのクセを知る

住所アセットは、追加した電話番号が実際に利用されているか確認されることがあります。

また、店舗の休業や閉業の設定があると表示対象から外れることがあります。

設定直後に反映が揃わないケースもあるため、変更後はタイムラグを見込んで観測します。

審査や確認が走る設計だと理解しておくと、原因の当たりを付けやすくなります。

ビジネスプロフィール連携で住所情報を整える

暗い部屋でデュアルモニターを使うデスク環境

店舗を所有している場合、ビジネスプロフィール連携が最も管理しやすい方法です。

住所アセットのデータは、基本的にビジネスプロフィールやGoogleマップの情報が基盤になります。

ここでは、連携パターンと、複数店舗でも崩れない運用の作り方を紹介します。

連携パターンを選んで迷いを減らす

自分が管理しているビジネスプロフィールなら、ロケーション マネージャーでアカウント選択するのが早いです。

別担当が管理している場合は、メールアドレスでアクセス権をリクエストする導線を使います。

どうしてもビジネスプロフィールが使えない場合は、Googleマップの店舗情報を選んでリンクする方法も残っています。

自社の権限状況に合わせて、無理なく継続できるパターンに寄せるのが現場では重要です。

方式 ビジネスプロフィール選択、メールで権限依頼、Googleマップ店舗情報
向いている状況 自社管理、別部署管理、少数拠点
運用負荷 低、中、中
注意点 オーナー確認、権限承認、拠点数上限

店舗データを整備して表示品質を上げる

住所アセットは表示されれば終わりではなく、表示内容が来店や問い合わせの決め手になります。

営業時間が古い、電話が繋がらない、ピン位置がズレていると、広告費を使って機会損失を生みます。

広告配信の前に、店舗データを「顧客が迷わない状態」に寄せておくと成果が安定します。

特に複数拠点は更新漏れが出やすいので、更新ルールを決めて回すのが効きます。

  • 営業時間の例外日を登録
  • 電話番号の受電体制を統一
  • 地図ピンの位置を現地に合わせる
  • 店舗名の枝番ルールを固定
  • 写真の最低限の更新

ラベル運用で複数店舗を管理しやすくする

店舗が増えると、キャンペーンごとにどの拠点を出すかが運用の肝になります。

ビジネスプロフィールのラベルを使うと、ロケーション マネージャー側で絞り込みがしやすくなります。

地域別のキャンペーンとラベルを対応づけると、表示住所のズレや意図しない誘導を減らせます。

店舗の統廃合が多い業態ほど、ラベル運用の差が保守コストの差になります。

休業・閉業の扱いで表示対象が変わる

ビジネスプロフィール側で休業や閉業の扱いを入れると、住所アセットの表示対象から外れることがあります。

店舗の一時休業を多用する業態は、広告側の配信設計と合わせて運用計画を立てます。

休業中の問い合わせを避けたいなら、表示されない挙動はメリットにもなります。

逆に予約だけ受けたい場合は、店舗の状態設定と広告の誘導先設計を揃える必要があります。

来店と問い合わせを増やす最適化のコツ

ノートパソコンのキーボードを操作する手のクローズアップ

住所アセットは、クリックを増やすだけでなく、来店前の不安を減らして意思決定を後押しできます。

成果を伸ばすには、目的に合う計測と、出し分けの設計が欠かせません。

ここでは、運用で効きやすい調整ポイントを、実装しやすい形でまとめます。

目的別に見る指標を揃える

来店促進と問い合わせ促進では、成功の定義が変わります。

同じ住所アセットでも、電話タップが増えれば良いのか、地図表示が増えれば良いのかで改善方向が変わります。

まずは目的と指標を結びつけ、見たい数字を固定します。

指標が揃うと、表示率の上下に振り回されずに意思決定できます。

目的 来店、電話、店舗案内
主要指標 ルート、電話、拠点表示
補助指標 クリック率、検索語句、地域別成果
改善方向 地域設計、拠点絞り、広告文整合

配信地域と店舗距離の整合を作る

住所アセットは地域性が強く、店舗から遠い配信ほど表示の意味が薄れます。

地域ターゲティングを見直し、店舗の商圏に寄せるだけで表示率と成果が同時に改善することがあります。

複数店舗なら、地域ごとにキャンペーンを分け、最寄り店舗が自然に選ばれる状態を作ります。

広く配信したい場合は、住所アセットを無理に出さず、目的に合う訴求へ切り替える判断も必要です。

広告文と店舗体験のギャップを減らす

広告で強く訴求した内容が、店舗で提供できないと来店後の不満に繋がります。

価格、在庫、対応可能エリア、受付時間など、店舗体験と広告文の一致度を上げるほど成約率が上がりやすいです。

特に電話導線が出る場合は、受電品質が広告成果の一部になります。

住所アセットが機能している時ほど、現場オペレーションの差が数値に出ます。

  • 営業時間と受付時間の統一
  • 在庫や対応範囲の明記
  • 予約導線の整備
  • 電話応対の一次回答テンプレ
  • 店舗ページの情報更新

出し分けを前提に運用設計する

店舗が多いほど、全拠点を一律で出すと無駄な誘導が増えます。

地域グループやラベルで絞り、キャンペーンの意図に合う拠点だけを出すのが基本です。

商圏外への配信をやめられない場合は、住所アセットを使わない選択肢も検討します。

出し分けの考え方を先に決めると、拠点の増減にも耐えられる運用になります。

表示されないときに疑うポイント

木製デスクに置かれたシルバーノートパソコンのトラックパッド部分

住所アセットが表示されない原因は、設定ミスだけでなく、表示条件やデータ品質の問題でも起きます。

闇雲に触ると悪化することもあるため、切り分けの順番が重要です。

ここでは、原因の当たりを付けやすい確認順と、よくある落とし穴を整理します。

まずは反映と表示条件を疑う

住所アセットは常時表示ではないため、特定の検索条件や端末で出ないこと自体はあり得ます。

店舗から遠い場所で検索している、位置情報がオフ、関心地域が違うなどで表示が変わります。

まずは店舗近辺での検索や、別端末での確認など、条件を揃えて観測します。

広告ランクや他要素の影響もあるので、表示の有無だけで判断しない視点が必要です。

不承認やリンク不備を一気に洗い出す

ロケーション マネージャー側で店舗ソースが正しくリンクされていないと、そもそも表示対象になりません。

ビジネスプロフィールの権限承認が未完了、チェーン店のタイプ選択ミスなど、よくある原因から潰します。

店舗の休業扱いが入っていると表示されない場合があるため、拠点の状態も確認します。

問題が複合していることも多いので、まずは状態を一覧化してから直すと早いです。

症状 住所が出ない、拠点が見えない、不承認
原因候補 権限未承認、タイプ誤り、休業設定、情報不足
確認場所 ロケーション マネージャー、ビジネスプロフィール
対処 リンク再設定、権限承認、拠点情報修正

確認手順を固定して再発を防ぐ

属人的な確認だと、店舗追加や担当交代でトラブルが再発します。

確認の順序を固定し、誰が見ても同じ結論に辿り着ける形にしておくと運用品質が上がります。

住所アセットはデータ側の要因が大きいので、広告画面だけで完結しない点を前提にします。

最初の整備が終わると、以降は定期点検だけで安定稼働しやすくなります。

  • ロケーション マネージャーの拠点状態確認
  • ビジネスプロフィールの住所と営業時間確認
  • 電話番号の受電確認
  • 配信地域と商圏の整合確認
  • キャンペーン単位の出し分け確認

最終的に見るべきはユーザー体験

表示されること自体より、表示された内容がユーザーの意思決定に役立つことが重要です。

住所が出ても店舗ページが薄い、電話が繋がらない、道案内がズレると成果が伸びません。

広告の数値と、店舗側の受け皿の品質をセットで改善すると、同じ予算でも結果が変わります。

住所アセットはオンラインとオフラインの接続点なので、運用の視点を少し広げるのがコツです。

住所表示オプションを使いこなすための要点

グラフと円チャートを表示するノートパソコンとカレンダーを表示したタブレット

Google広告の住所表示オプションは、現在の管理では住所アセットとして設定し、ロケーション マネージャーで位置情報ソースをリンクするのが基本です。

店舗を所有するならビジネスプロフィール連携が王道で、取扱店で販売する場合はアフィリエイト店舗の考え方が効きます。

表示は常時ではなく条件で変わるため、商圏と配信地域の整合、拠点データの正確さ、権限承認の完了が土台になります。

成果を伸ばすには、目的別の指標を揃え、拠点の出し分けを前提に運用設計し、店舗側の受け皿まで含めて整えることが近道です。

表示されない場合は、反映タイムラグと表示条件を前提にしつつ、リンク状態、不承認、休業設定、情報不足の順で切り分けると解決が早まります。

一度運用ルールを作れば、店舗追加や担当交代があっても安定しやすいので、最初に整備して長く効かせる発想で取り組むのがおすすめです。